不正使用されたような...(泣)
また書き込みの間が開いてしまった。
先々週の週末は、近場でのんびり~の釣りに行くつもりだったのだけれど...
事の起こりは先々週の金曜日、つまり22日のことだった。
その日は、車を修理に出していたため、たまたま仕事中も携帯を持っていたのである。
と、終了時間も押し迫った頃、一本のメールが来た。
ふと見てみると、○○hooオークションよりの警告で”あなたの出品した品物はオークション違反である”との事だった。
私は、ここしばらく(1年以上)何も出品していなかったので、○○hooを語るニセメールと思い、その場では何もしなかった。
それにしても、今まで○○hooから携帯宛にメールなど来たことがなかった事だけが少し頭に引っかかった。
その後、作業を終えて机に戻って、一応確認しとこうかな、とメールをあけようとしたが、ログインできない。
不審に思いながらも、そのまま帰宅して自宅PCで再度ログインしようとしてもつながらない。
それから、パスワードを忘れてしまったときに対策とか、その他色々とやってみたものの、やはりログインできない。
そこで、、○○hooに連絡を取ろうとしたが、電話番号はまったく載っておらず、ほとんどの連絡項での送信は、メールアドレスがないと送信できない仕組みなっていた。
私は契約プロバイダーも、○○hooで、メールももっぱら○○hooメールを使用しているため、他のアドレスがない。
そして、○○hooヘルプをうろついているうちに”お急ぎの方は警察に連絡を”とあったので、夜遅かったにもかかわらず、仕方なく警察に電話した。
そこで事情を説明したものの、未だ事件にはなっていないため、具体的に何ができるわけでもなく...
電話を切った後に、さらに○○hooヘルプの中を探していると、どうやら携帯メールでも送信できる項目を見つけたので、詳細を
記入して送信した。
そのリアクションがあったのはその2日後の昼、日曜日の昼である。
しかもその内容ときたら、”あなたの言うIDで30数品が出品されているから、あなたが出品したものかどうか確認してくれ”とのこと。
再度、ログインできない旨を伝え、とにかくそのIDを使用中止にするように申し入れた。
次に返信があったのはその日の夜遅く(10時過ぎ)、今度は、”IDの使用は中止している。また、落札されたものもない”とのことで、さらに、本人の再確認をするから、郵送で書類を送れとのことだった。
そして、書類を送ったのが先週の月曜日、未だに返信来ず、で、今に至っている。
というのが事の顛末、いやいや、中間報告なのである。
私は普段から、○○hooコンテンツ、特にオークションを頻繁に利用している。
そのサイトと、プロバイダーが一緒なので、何かと便利なことも多かったのだが...このような事件に巻き込まれるとにっちもさっちも行かないのである。
さらに、直接電話連絡もできないため、まったく不便この上なかった。
このようなことに巻き込まれる人は、そう多くないとは思うのだが、いざ自分が巻き込まれてみると、その不便さが身に染みてわかったのだった。
やはり、サービス業は、トラブルが起こったときに頼りになるものでなければ...
さ~て、この後いつになるかはわからないが、ログインできるようになって、中身を確認したときにどうなっていることやら...
皆様も御気をつけ下さい。
このような時代ですから、明日は我が身です。